Desarrollar habilidades de comunicación para integrar islas organizacionales, escuchar a los clientes atentamente, construir y/o reparar confianza, y permitir que otros crezcan en nuestro entorno: un grupo de habilidades fundamentales para los lideres del siglo XXI.
Habilidades de empoderamiento del siglo XXI.
El mayor problema de comunicación es la creencia de que, una vez que le damos información a alguien, la comunicación ha ocurrido. Esta creencia no tiene en cuenta que el oyente hace su propia interpretación de lo que oye, basado en sus conocimientos y experiencias previas, y puede terminar con un mensaje que no se parece en nada a la información que se le ha dado.
Nuestros programas de entrenamiento en comunicaciones exploran esta creencia y mucho más, para ayudar a los empleados y a los equipos a desarrollar habilidades para comunicarse y coordinar efectivamente.
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